“客戶下了最后通牒，三個(gè)月內(nèi) 拿到IATF 16949證書，否則訂單取消?！?br />   這是最近一位汽配廠老板在電話里向筆者咨詢的D一句話。他的工廠做精mi沖壓件，好不容易談下一個(gè)新能源車企的配套機(jī)會(huì)，對(duì)方采購(gòu)明確要求：認(rèn)證完成時(shí)間寫進(jìn)合同附件。
  他問(wèn)了一個(gè)很多企業(yè)主都關(guān)心的問(wèn)題：三個(gè)月，夠不夠？

  一、先看客觀規(guī)律：正常周期是多長(zhǎng)？

  IATF 16949認(rèn)證從啟動(dòng)到拿證，行業(yè)普遍周期是6到10個(gè)月。這個(gè)時(shí)間分布大致如下：
  體系搭建與文件編寫：1.5到2.5個(gè)月
  體系試運(yùn)行：至少3個(gè)月（標(biāo)準(zhǔn)要求）
  內(nèi)部審核與管理評(píng)審：0.5到1個(gè)月
  認(rèn)證審核與整改：1到2個(gè)月
  其中“試運(yùn)行3個(gè)月”是硬性要求。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，體系須連續(xù)運(yùn)行至少3個(gè)月，并保留完整的運(yùn)行記錄，才能申請(qǐng)正式審核。這意味著，從文件發(fā)布到可以申請(qǐng)審核，本身就需3個(gè)月左右。

  二、3個(gè)月拿證可能嗎？分情況看

  情況一：從零起步
  如果企業(yè)目前沒(méi)有任何質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)，3個(gè)月拿證難度較大。主要卡點(diǎn)在試運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)。即便文件編寫壓縮到不能再壓，試運(yùn)行的3個(gè)月也是繞不過(guò)去的。
  情況二：已有ISO 9001基礎(chǔ)
  如果企業(yè)已經(jīng)通過(guò)ISO 9001認(rèn)證，且體系運(yùn)行良好，情況會(huì)樂(lè)觀一些。IATF 16949與ISO 9001采用相同的高層結(jié)構(gòu)，文件框架可以沿用，主要補(bǔ)充汽車行業(yè)的特殊要求即可。這類企業(yè)有可能將周期壓縮到4到5個(gè)月，但3個(gè)月仍然緊張。
  情況三：已有IATF 16949但證書失效

  如果企業(yè)曾經(jīng)通過(guò)認(rèn)證，但因監(jiān)督審核不及時(shí)等原因?qū)е伦C書暫?；虺蜂N，恢復(fù)起來(lái)相對(duì)較快。體系本身是現(xiàn)成的，Z點(diǎn)是補(bǔ)充缺失的記錄和完成整改，周期可能在2到3個(gè)月。

  三、如果想縮短周期，可以怎么做？

  對(duì)于時(shí)間緊迫的企業(yè)，以下幾個(gè)策略有助于盡可能壓縮周期：
  1. 提前啟動(dòng)文件工作
  在正式?jīng)Q定認(rèn)證之前，可以先行開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和文件編寫。很多工作可以前置，不必等到?jīng)Q策會(huì)開(kāi)完才開(kāi)始。
  2. 選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢方
  熟悉IATF 16949的咨詢老師能夠幫助企業(yè)少走彎路。他們知道哪些文件是審核Z點(diǎn)、哪些記錄容易出問(wèn)題，可以提前規(guī)避常見(jiàn)的不符合項(xiàng)，減少后續(xù)整改時(shí)間。
  3. 確保試運(yùn)行期間記錄完整
  試運(yùn)行的3個(gè)月里，每一天的記錄都很重要。生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)記錄、設(shè)備點(diǎn)檢、培訓(xùn)記錄等都需要連續(xù)、完整、可追溯。一旦出現(xiàn)斷檔，可能需要從頭開(kāi)始累積時(shí)間。
  4. 提前鎖定認(rèn)證機(jī)構(gòu)
  知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核排期通常較滿。建議在體系搭建階段就與機(jī)構(gòu)溝通，預(yù)排審核時(shí)間，避免體系準(zhǔn)備好了但審核員排不上隊(duì)的情況。

  四、客戶要求3個(gè)月，怎么溝通？

  如果評(píng)估后認(rèn)為3個(gè)月確實(shí)難以完成，建議主動(dòng)與客戶溝通，而不是等到截止日期再說(shuō)明情況?？梢圆扇〉臏贤ú呗园ǎ?br />   提供詳細(xì)的時(shí)間表：向客戶展示從當(dāng)前到獲證的具體節(jié)點(diǎn)安排，讓對(duì)方看到進(jìn)度可控
  提出分階段方案：先完成體系文件并接受客戶現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，作為臨時(shí)準(zhǔn)入條件；同步推進(jìn)認(rèn)證，承諾在約定時(shí)間內(nèi)拿證
  提供替代證明：如果企業(yè)已有ISO 9001證書，可以先提供，并說(shuō)明正在向IATF 16949升級(jí)
  大多數(shù)理性的大客戶更在意的是供應(yīng)商是否有清晰的建設(shè)計(jì)劃和可控的進(jìn)度，而不是死守一個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的截止日期。
  回到那個(gè)核心問(wèn)題：3個(gè)月能拿證嗎？
  對(duì)于從零起步的企業(yè)，答案比較明確——可能性不高。對(duì)于已有體系基礎(chǔ)的企業(yè)，可以嘗試壓縮到4到5個(gè)月，但3個(gè)月仍然需要運(yùn)氣和充分的準(zhǔn)備。
  更值得思考的問(wèn)題是：為什么客戶會(huì)給出3個(gè)月的要求？往往是因?yàn)閷?duì)方已經(jīng)有了明確的采購(gòu)計(jì)劃，而你的企業(yè)還沒(méi)有準(zhǔn)備好。
  與其在客戶催促時(shí)匆忙應(yīng)對(duì)，不如在日常經(jīng)營(yíng)中提前布局。當(dāng)客戶問(wèn)出“有沒(méi)有IATF 16949”時(shí)，我們的回答不是“給我3個(gè)月”，而是“證書在這里，您隨時(shí)查驗(yàn)”。